21 formas para que tus mejores clientes te odien.

Lunes 14 de mayo del 2018

1. Olvidarte de amarlos...

 

2. Nunca admitir que cometes errores.

3. Dejarles cometer errores.

4. No sostener su  espalda.

5. Pensar primero  en ti.

6. Detener el seguimiento o atenerse  a ellos.

7. Decir muy pocos "Gracias"

8. Olvidarte de los buenos tiempos.

9. Convencerlos de apostar a lo “Grande”, demasiado rápido.

10. Fingir que te importa.

11. Huir de los conflictos.

12. Permitirles a tus clientes ser pasivos agresivos.

13. Pretender que los entiendes  cuando no lo haces.

14. Perder  su tiempo.

15. Permitir que se vayan al correo de voz.

16. Programar reuniones "porque sí".

17. No asumir  la culpa.

18. Demandar "equidad".

19. Perder  la  atención cuando hablan.

20. Olvidarte de los detalles.

21. No ponerte  en sus zapatos.

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