Grandes Empresas: L'Oréal

Lunes 27 de abril del 2015

CEO: Jean Paul Agon Headquarters: Clichy, Île-de-France, France Founder: Eugène Schueller Founded: July 30, 1909

1909


La empresa se convierte oficialmente en L'Oréal




Eugène Schueller se licencia en la escuela de ingeniería química nacional de Francia (Ecole Nationale Supérieure de Chimie de París) en 1904 y crea la empresa que más tarde se convertirá en L'Oréal: Société Française des Teintures Inoffensives pour Cheveux (Sociedad Francesa de Tintes Inofensivos para el Cabello), el 30 de julio de 1909.
Como joven químico, en 1907, demuestra su capacidad para las nuevas ideas mediante la creación de sus primeras fórmulas de tintes para el cabello bajo el nombre de Oréal, utilizando una mezcla de compuestos químicos inofensivos. Los colorantes constituyen un avance excepcional en la época, proporcionando una gama sutil de colores en contraste con otros métodos del mercado, que utilizan alheña o sales minerales que producen un aspecto brillante, un poco artificial. Schueller presenta una patente (Nº. 383920) el 24 de marzo de 1908.

La Coiffure de Paris: una asociación con la prensa

Se publica el primer número de La Coiffure de Paris en octubre de 1909, con las contribuciones de médicos, escritores y químicos. Eugène Schueller forma parte del equipo editorial y encabeza la columna de ciencia, abriendo nuevos caminos con un artículo sobre la coloración del cabello en la que él es el primero en recomendar pruebas de parche. Schueller compra la revista en 1912.

1910

La primera exhibición de peluqueros


Gracias a su determinación y ambición, Eugène Schueller tiene éxito en convencer a los peluqueros de París para que utilicen sus tintes. Schueller tiene muchas ideas para la nueva empresa y trae representantes para vender sus productos por toda Francia. También establece una escuela para teñirse el cabello en la Rue du Louvre, en París, que supervisa personalmente. En ella colabora un peluquero que había trabajado en la Corte de Rusia para demostrar sus ideas. Al comprender rápidamente que su éxito está estrechamente ligado al de los estilistas, se dispone a forjar un vínculo especial con la profesión, que se hace más fuerte con el tiempo.



1920

Convertido en un asunto internacional


Cuando por fin acaba la guerra, se inicia una nueva era. Las mujeres de todo el mundo trabajan, ganan dinero y se empiezan a preocupar más por su apariencia, buscando formas para prevenir que las canas revelen su edad. Los tintes para el cabello Oréal son un gran éxito, incluso más allá de las fronteras de Francia, abriendo nuevos caminos en Italia en 1910, en Austria en 1911 y en los Países Bajos en 1913, llegando incluso a lugares tan lejanos como Estados Unidos, Canadá, Reino Unido y Brasil.



1925

"L’Oréal d’Or pour éclaircir" ("L’Oréal oro para aclarar")


Un verdadero manitas con talento, Eugène Schueller, continúa emprendiendo nuevas actividades, creando barnices y plásticos (¡Incluso crea una empresa en Rusia!). Sus éxitos en la industria sólo sirven para reforzar su creencia de que la investigación y la innovación constituyen la piedra angular del crecimiento y el éxito. Schueller continúa innovando en la industria de la belleza, creando L'Oréal d'Or, un innovador producto para aclarar el cabello creando tintes dorados y prestando un aspecto aún más natural al cabello rubio.



1928

Adquisición de Monsavon



Eugène Schueller se hace cargo de la empresa Savons Français, que fue fundada en 1920. La planta de producción de la empresa, ubicada en la calle Rue Martre en Clichy, se convertiría más tarde en la sede de L'Oréal. Eugène Schueller comienza a poner en marcha los planes para modernizar el negocio, centrándose en la mejora de la calidad y en relanzar la campaña publicitaria de la famosa marca Monsavon.

O'CAP: el inicio de cuidado del cabello


(Loción capilar O’Cap: hacer espuma y lavar sin agua). Ya que la gente todavía se lava el cabello con poca frecuencia, este lavado de cabello con espuma, que extrae su nombre del término francés para loción de cabello, Eau Capillaire, pone el champú en el mercado, lo que refleja las premisas de un enfoque educativo muy apreciado por Eugène Schueller: una campaña para que poco a poco los franceses sean más conscientes de los problemas de higiene personal.

1929

Resultados inmediatos ... con Imédia



En un intento por ofrecer colores del cabello cada vez más sutiles y duraderos, Eugène Schueller busca desarrollar una solución de colorantes ecológicos capaces de penetrar en la fibra capilar, a partir de una patente registrada algunos años atrás de un grupo de tintes de rápida penetración conocidos como paradiaminas. Imédia cosecha un repentino y abrumador éxito, multiplicado por un nuevo e innovador envase que se dio a conocer en 1931: mientras que los competidores comercializan sus productos en grandes recipientes con un alto riesgo de oxidación, Schueller rompe moldes con el envasado de productos Imédia en dosis individuales para mejorar la seguridad y la comodidad, tanto para los estilistas como para los clientes finales.



El secreto de las rubias platino, L'Oréal Blanc.


Eugène Schueller se da cuenta rápidamente del valor de una de sus primeras soluciones decolorantes, afirmando: "¡Esta pequeña botella contiene una enorme industria! Algún día, millones de morenas querrán ser rubias". El mundo del cine le iba a dar la razón. Las estrellas de Hollywood, encabezadas por Jean Harlow - protagonista de la película "La Rubia Platino" - inician una nueva tendencia, el cabello rubio se empieza a ver como el color más seductor de la época. El polvo decolorante L'Oréal Blanc se convierte en un gran éxito entre los principales estilistas de la época, incluso dando lugar al club "Platinum Blonde" (Rubio Platino), ¡formado por consumidoras entusiastas!

1931



El pionero de la publicidad

No contento con crear nuevos productos, Eugène Schueller dirige sus talentos hacia el desarrollo de eventos de promoción, e inventa nuevas estrategias de publicidad. En 1931 se le ocurre la idea de cubrir con una sábana la fachada de un edificio parisino para crear un cartel gigante para la loción capilar O'Cap. En 1932, la publicidad de la radio todavía se encuentra en sus primeras etapas y los anuncios se leen de principio a fin desde la continuidad del estudio,. Schueller es el primero en lanzar un anuncio cantado en vez de hablado. Así nace la "canción publicitaria" ("jingle" en inglés).
Schueller cree en dos tipos de publicidad: la publicidad de ataque, diseñada para aumentar el interés, y la publicidad de resultados, diseñada para maximizar las ventas.

1933

Una nueva incursión en la prensa: "Votre Beauté"


Para alentar a las mujeres a concentrarse en los productos de cuidado personal en momentos en que la belleza y la industria de la higiene personal están ayudando a las mujeres a gozar de mayor libertad, Eugène Schueller publica Votre Beauté, la primera revista mensual de salud y belleza femenina. El químico y fabricante añade una cuerda más a su arco a través de su trabajo como editor, periodista y diseñador, al tiempo que busca la mejor manera de cumplir con las expectativas reales, formas de vida y las necesidades de las mujeres. El resultado es un nuevo enfoque sobre cómo tener la mejor imagen.




1934.
La revolución Dop

Ampliamente vendido en Francia, Dop es el primer champú "moderno" para las masas. No es sólo un importante producto innovador - "nada que disolver, nada que calentar", con una fórmula lista para usar que es suave con el cabello -, sino que es también el símbolo de un nuevo enfoque para la higiene del hogar en Francia. Más allá de la promoción de sus champús, Schueller está especialmente interesado en promover un cambio gradual en el pensamiento sobre la higiene personal en Francia.

62 people work in this research center.


1935
La modelo de Ambre Solaire

Ahora las mujeres disfrutan de una mayor emancipación y enseñan más piel. Atrás han quedado los días de vestimenta sobria y piel pálida;. El bronceado solar es ahora el sello de salud y de una perspectiva moderna. En línea con esta nueva tendencia, Schueller desarrolla un aceite para la protección de la piel llamado Ambre Solaire. La nueva solución refleja una compleja mezcla de ideas innovadoras que incluye el color ámbar cálido, un olor agradable, un diseño de botella ondulada fácil de sujetar y una modelo atractiva. La fecha de lanzamiento del producto es también perfecta: al tiempo que el pueblo francés se prepara para disfrutar de sus primeras vacaciones pagadas, en 1936. Es el comienzo de la era del "ocio” con Ambre Solaire como su primer icono. El perfume de rosa y jazmín de 1937 pronto se convierte en sinónimo de aire vacacional
The Ambre Solaire pin-up


1938

Un plan original de participación de los empleados en los beneficios

Eugène Schueller siempre creyó que el insuficiente poder adquisitivo era la fuente del desequilibrio económico entre la producción y el consumo. Fue esta creencia la que dio origen a la idea original de los "salarios proporcionales", que hizo que los salarios fueran proporcionales a los cambios en las ventas de la empresa. Esto significó el verdadero comienzo de un plan de participación por parte de los empleados en los beneficios, que desde entonces se ha extendido a los empleados de todo el mundo. Su éxito superó con creces las previsiones, unas 2.000 empresas aplicaron los "sueldos proporcionales" en 1947.

An original wage redistribution policy

1939
L'Oréal adopta su nombre
El 4 de abril de 1939, la Société des Teintures Inoffensives pour Cheveux cambia oficialmente su nombre por el de L'Oréal, con instalaciones en el 14 de la Rue Royale, en París. Esta es todavía la sede de la empresa en la actualidad.



L’Oréal is christened

1940
L'Oréal invierte en formación para estilistas

L'Oréal ahora comercializa productos cada vez más sofisticados y el número de salones de belleza femeninos va en aumento. Firme en su creencia de que el éxito de L'Oréal está estrechamente vinculado al de los estilistas, Eugène Schueller tiene como objetivo consolidar una relación duradera con la profesión. De ahí el movimiento para establecer la Ecole Technique des Arts et de la Coiffure, una escuela para que los estilistas del cabello proporcionen formación técnica, asistencia para el desarrollo de negocios, consejos de fidelización de clientes y muchas cosas más. L'Oréal consolida su posición como la marca preferida por los estilistas.

1942

Revolución en la industria del jabón

Después de la adquisición de la empresa fabricante de jabones Monsavon en 1928, Schueller mostró otra genialidad en un mercado altamente competitivo añadiendo un 6% de contenido de leche a la fórmula de Monsavon para mejorar su suavidad e imagen. No contento con esto, Schueller busca agilizar el proceso de fabricación. Con la ayuda de los ingenieros, desarrolla una unidad de mezcla para producir jabón de forma ininterrumpida: más contenedores, más almacenamiento, más carbón, pero todo ello con una cadencia perfecta para la seguridad se la producción. El proceso de mejoras en la fabricación de jabones se refleja en tres patentes entre 1942 y 1943 y supone un éxito en la industria. Monsavon fue vendida en 1961 y su planta en Rue Martre, en Clichy, fue convertida en oficinas, que acabarían siendo la sede mundial de L'Oréal.

1945

La primera "permanente fría": Oréol

Coco Chanel da un nuevo impulso a la moda del cabello corto basado en rizos con permanente. Desafortunadamente, las permanentes convencionales requieren secadores de pie de peluquería y rulos eléctricos que ocupan espacio en la peluquería y son un poco incómodos para los clientes. Con el lanzamiento de la “permanente en frío” Oréol, con un ingrediente ácido activo y un fijador para el cabello, L'Oréal revoluciona las prácticas de los salones de belleza y ofrece a las mujeres rizos mucho más naturales.

1947

Dop: ¡Música para los oídos franceses!

Al igual que le gusta la tendencia de usar canciones para hacer publicidad en la radio en los años treinta, Eugène Schueller colabora en el desarrollo de los concursos de talento de radio itinerantes que logran que la radio se popularice. En un intento por mejorar la exposición de las marcas a la vez que continúa con la campaña por la higiene personal, Schueller crea el concepto de programas patrocinados, como el Crochet Dop, que viaja por Francia desde 1947 hasta 1957 y atrae hasta ¡50.000 personas al día!. Se adornan podios con los colores de la marca Dop y entregan productos al público, mientras la multitud vitorea a sus cantantes favoritos cantando “Dop, Dop, Dop, il est adopté par Dop!” A través del patrocinio, del marketing de calle y una mezcla de medios de comunicación convencionales y nuevos, Eugène Schueller asienta los cimientos de la publicidad moderna.

1951

Imédia Crème D: decoloración y coloración en un mismo paso

Nuevos avances en coloración. Ya no hay necesidad de decolorar primero: la nueva fórmula Imédia Crème D decolora y colorea el cabello al mismo tiempo, acelerando todo el proceso, mientras que cuida de las fibras capilares.

¿Qué es pequeño, colorido, perfumado y se vende por separado en grandes tarros de cristal? La respuesta no es 'caramelos', sino el "Berlingot Dop", paquetes de plástico pequeños y claros que contienen suficiente champú para un uso, lo que refleja la apuesta de Eugène Schueller de combinar una sensación de limpieza y diversión. El Berlingot Dop es un gran éxito, sobre todo entre los niños.

The Berlingot Dop

1954


Una etapa clave en el crecimiento internacional de L'Oréal: Estados Unidos

Después de tres años de investigación en EE.UU., el mayor mercado de cosméticos del mundo, L'Oréal decide cruzar el Atlántico. "La cosmética para el cabello", COSMAIR (abreviado del inglés "Cosmetics for Hair"), se convierte en el representante exclusivo de productos para el cabello de L'Oréal en Estados Unidos, lo que marca un hito importante en el crecimiento internacional de la empresa.

A major step in L'Oréal going global: headed for the USA


Estos son los años de formación de "Le Grand L'Oréal".

A instancias del Presidente François Dalle, el Grupo inicia su expansión internacional.

Las adquisiciones de marcas estratégicas marcan el inicio de un período de espectacular crecimiento para la empresa. Se crean productos emblemáticos.

El eslogan de la empresa es "Savoir saisir ce qui commence" (Aprovecha las nuevas oportunidades).

1957

François Dalle es nombrado Presidente y Director General

Tan pronto como se hace cargo de las riendas de L'Oréal tras la muerte de Eugène Schueller, François Dalle da un nuevo impulso a la empresa. Creador de "Le Grand L'Oréal", siempre consciente de la conciencia social de la época y el e iniciador de la formación en la empresa, François Dalle mantiene un ojo en el futuro que, para él, es el único factor de progreso. Es un visionario que va a ejecutar una política de adquisiciones selectivas con el fin de ampliar las posiciones del Grupo en nuevos sectores del mercado y nuevos canales de distribución; desarrollar la investigación, la fuerza impulsora detrás del crecimiento interno; aumentar la presencia internacional del Grupo,; y hacer que la belleza sea más accesible para ganar nuevos consumidores.

1959

La formación de la filial FAPROCO en Brasil

Presente en el mercado brasileño desde finales de 1930, L'Oréal responde al auge de 1950 al establecer una presencia directa en el país, formando FAPROCO (Fábrica de Productos Cosméticos S.A.) en 1959. Tiene tanto éxito que, con sus dos plantas en Río de Janeiro y São Paulo, L'Oréal Brasil es hoy en día una plataforma de exportación para toda América Latina y en 2009 celebró su 50º aniversario.

1960

Nace un mito: Spray para el cabello Elnett

L'Oréal Net para peluqueros en 1958 y Elnett (abreviado de elle –ella- y nette -limpia, nítida- ) para los consumidores en 1962, no sólo rompen con la tradición de los productos de peluquería, hasta entonces dominados por la brillantina y la laca, sino que son, sobre todo, una manera nueva y extraordinaria de fijar peinados. Suponen un adiós al cabello tieso y dan la bienvenida al cabello suave y sedoso al tacto. En 1962, Elnett Satin adopta su silueta dorada esbelta y se convierte en la "diosa de oro". En 1968, otra innovación: el micro spray con un rocío aún más fino que se distribuye de manera uniforme por todo el cabello, que simplemente se cepilla con un mínimo esfuerzo. Gracias a esta fórmula innovadora, L'Oréal es el líder del mercado mundial de sprays para el cabello. La historia de un producto mítico ivinculado a la propia historia de L'Oréal.

1963

L'Oréal cotiza en Bolsa

En reconocimiento a su espectacular y sólido desarrollo, el Grupo L'Oréal cotiza en la Bolsa de París, lo que le da acceso a nuevos recursos financieros. La capitalización de mercado del Grupo se ha incrementado más de 750 veces desde 1967.

OBAO: el primer baño de espuma

OBAO: The first bubble baths

© Alain Le Foll

Las mujeres francesas descubren los secretos de las costumbres de baño japonesas con el primer baño de espuma,Obao, un nombre que se inspira directamente en del o-furo, el baño japonés tradicional que es a la vez un ritual de relajación y una forma de culto para recargar pilas. Este es un nuevo planteamiento que responde a la demanda de artículos para el baño más sofisticados que una pastilla de jabón.

Kérastase allana el camino para el cuidado profesional del cabello

L'Oréal lleva los salones de peluquería a un territorio innovador, complementando los servicios habituales de coloración y styling con un nuevo concepto: el cuidado del cabello, con una gama especializada de productos llamada Kérastase. Lo que marca la diferencia es la combinación de las mejores fórmulas que salen de los laboratorios de investigación de L'Oréal, la experiencia del estilista y la forma en que el programa de atención se adapta a los tipos individuales de cabello. Los tratamientos son altamente sofisticados, con pasos que se tienen que llevar a cabo en una secuencia específica, convirtiéndolos en un verdadero ritual de belleza: diagnóstico, masaje del cuero cabelludo y un tratamiento experto que se aplica utilizando técnicas especialmente desarrolladas. Una experiencia única que va a realzar la belleza y el bienestar.

En 1967, los productos Kérastase están disponibles para su venta a los clientes, lo que permite que las mujeres prolonguen los beneficios de la atención en el salón de belleza en sus propios hogares. La venta de los productos a los clientes también es una nueva fuente de ingresos para los salones.

1965

Adquisición de Garnier

Los Laboratorios Garnier llevan comercializando con éxito diversos productos para el cabello desde la década de 1920: la loción de Garnier a base de plantas, los champús revitalizantes con extractos naturales Moelle Garnier, el colorante del cabello Moelle Color y muchos más. La compra de Garnier permite a L'Oréal adquirir una cartera de productos de cuidado del cabello complementarios con un posicionamiento ecológico: un enfoque diferente al cuidado del cabello.

1966

El primer perfume de diseñador desarrollado por L'Oréal: Fidji, de Guy Laroche

Armado con la experiencia en perfumería de Lancôme y con ganas de continuar su expansión en el mercado de productos de lujo, L'Oréal se une por primera vez a un gran modisto francés, Guy Laroche, para crear una serie de fragancias. El primer producto de esta asociación es Fidji, que se convierte en un perfume clásico con el inolvidable eslogan publicitario: "Una mujer es una isla. Fidji es su perfume".

1968

Un equipo de dirección moderno: inspirador y convincente

François Dalle es un director innovador, intuitivo, con don de gentes y un gran líder. Introduce muchas iniciativas novedosas como los seminarios de motivación a los equipos de ventas o las reuniones debate que continúan hoy en día y que dan a todos los participantes la oportunidad de expresar sus puntos de vista.

Además, establece junto a otras empresas el Centro Europeo para el Desarrollo Ejecutivo CEDEP, que ofrece programas de formación de excelencia a todos sus miembros y forma la asociación "Entreprise & Progrès" (Empresa & Progreso) en 1970 junto a otros directivos.

Otro hecho notable es que no duda a la hora de dar responsabilidades a hombres y mujeres muy jóvenes: "Tenemos jefes de 27 años de edad". ¿No es él la persona que descubre a un joven galés, jefe de producto, con el nombre de Lindsay Owen-Jones?

Modern management: Manage while inspiring and persuading

1979

El centro de investigación de dermatología está establecido en Sophia Antipolis

L'Oréal invierte más en investigación y, junto con Nestlé, establece el Centro Internacional de Investigación Dermatológica (CIRD) en el parque tecnológico Sophia Antipolis, cerca de Niza (Francia). Su objetivo es mejorar el conocimiento de la fisiología de la piel y el proceso de envejecimiento.

Creation of a dermatological research center in Sophia Antipolis

1982:

Un protector solar revolucionario: Mexoryl SX

A revolutionary sun filter: Mexoryl SX

El desafío al que se enfrenta la investigación sobre la protección solar es el desarrollo de filtros estables ante la luz que sean compatibles con los aspectos sensoriales de las fórmulas y que sean capaces de bloquear no sólo los rayos UVA sino también los rayos UVA, cuyos efectos perjudiciales sobre la piel están apenas empezando a ser conocidos. Patentado por Recherche L'Oréal en 1982, Mexoryl SX, un ultra poderoso anti rayos UVA, combina todas estas propiedades y revoluciona la protección solar. Será utilizado por primera vez en la gama de protección solar de Vichy, Capital Soleil.

1984

Charles Zviak es nombrado Director Ejecutivo

Un compañero leal de François Dalle, Charles Zviak, se convierte en Director a los 62 años tras una larga trayectoria profesional en L'Oréal. Tras unirse en 1945 a la marca Monsavon, participa en el desarrollo del proceso de mejora continua.

Tras esto, pasa a formar parte del departamento de investigación de L'Oréal, como jefe de desarrollo de la Oréol. Ahí crea un laboratorio para la investigación aplicada con una quincena de investigadores.

Eugène Schueller y François Dalle deciden separar la investigación fundamental y la investigación aplicada, poniendo ésta última en manos de Charles Zviak, que es nombrado jefe de Producción y Tecnología.

Como verdadero creador de la investigación aplicada, el Sr. Zviak cree en lo que él denomina la “relación Investigación/Marketing”, que promueve el intercambio permanente entre la investigación y las tendencias de marketing actuales.

En 1973 es nombrado Vicepresidente Ejecutivo de L'Oréal. Más tarde, en 1984, se convierte en consejero delegado de la empresa, cargo en el que permanece hasta 1988.

La calidad siempre rigió su trabajo como principio fundamental. Un hombre de gran compostura que era conocido por sus rigurosos estándares intelectuales y éticos. Cuando murió, el 8 de julio de 1990, los laboratorios se llenaron de una profunda tristeza.

1988

Lindsay Owen-Jones, nombrado Director Ejecutivo a los 42 años

Bajo la dirección de un director poco convencional, el Grupo sufre una transformación radical y profunda. Lindsay Owen-Jones toma lo que es esencialmente una empresa de exportación francesa y la convierte en un grupo internacional, que opera en más de 130 países y está presente en todas las redes de distribución. De una empresa que fabrica principalmente productos para el cuidado del cabello, crea una gama más equilibrada de actividades, centradas en torno a 5 negocios principales: el color del cabello, el cuidado del cabello, el cuidado de la piel, maquillaje y perfumes. A partir de una gran cantidad de marcas nacionales, crea una cartera de 23 grandes marcas internacionales, diseñadas para satisfacer las necesidades de las mujeres y los hombres en de todo el mundo. Y a partir de un grupo con una visión completamente "made in France" de belleza y elegancia, establece una norma de diversidad que abarca todos los tipos de necesidades étnicas, todos los niveles de poder adquisitivo, y todas las expectativas culturales en el ámbito de la belleza.

1992

La nueva fábrica en Aulnay-sous-Bois (Francia): hacer que la protección del medio ambiente sea una prioridad para la producción

L'Oréal inaugura su fábrica ultramoderna en Aulnay-sous-Bois (Francia), donde se fabrican principalmente los productos de Garnier: tintes para el color del cabello, cuidado del cabello y protección solar. Su diseño y gestión reflejan la preocupación del Grupo por la protección del medio ambiente y la seguridad en el trabajo. El complejo, que ha sido diseñado por los arquitectos de renombre Pistre et Valode, es galardonado con el prestigioso premio de arquitectura l'équerre d'argent.

New plant in Aulnay-sous-Bois, France: Respect for the environment at the heart of production


Ceramida R: la molécula ingeniosa que repara el cabello dañado

Después de 10 años de investigación, los Laboratorios L'Oreal tienen éxito en la producción de una réplica sintética de una ceramida natural que se encuentra en las cutículas del cabello (la vaina protectora). Se llama Ceramida R., y se adhiere a las áreas dañadas de la cutícula con el fin de reparar y fortalecer las fibras capilares. Este extraordinario agente será incorporado en varios champús para mejorar la textura y el volumen, en particular los destinados a reparar el cabello quebradizo y dañado.

1995

Force C de Helena Rubinstein: toda la fuerza de la Vitamina C en una crema para el cuidado de la piel

La Vitamina C Pura es tan esencial para la renovación celular como lo es para un brillo saludable. Y, sin embargo, debido a su inestabilidad y sensibilidad a la luz y el aire, sus beneficios nunca habían sido explotados para el cuidado de la piel. Este fue el golpe maestro de Helena Rubinstein: encapsular Vitamina C Pura e incorporarla a una fórmula del cuidado de la piel en Force C.

2000

L'Oréal publica su Código de Ética Empresarial

En febrero de 2000, se distribuyó a todos los empleados de L’Oréal en todo el mundo el primer Código de Ética Empresarial, lo que formalizó sus valores y principios rectores. Enriquecido con los comentarios de los empleados, se lanzó una segunda edición en 2007.

2009

L'Oréal's 100th anniversary
Centenario de L'Oréal
L'Oréal celebra su centenario en 2009.

L'Oréal's 100th anniversary
La primera fábrica rusa de Kaluga

Para responder al fuerte crecimiento del mercado local, L'Oréal abre su primera fábrica en Rusia, a 85 km al sur de Moscú, en la región de Kaluga. Los productos fabricados confeccionados en la fábrica de 10.000 m2 están diseñados para abastecer a toda la región: Rusia, Ucrania y los países de la Comunidad de Estados Independientes (CEI). Esta planta cumple todas las normas de L'Oréal en términos de equipamiento, sistemas de información, procesos de calidad, política de seguridad y desarrollo sostenible.

Un centro dedicado a la evaluación predictiva de ingredientes y productos
The Gerland Center, devoted to predictive ingredient and product testing

L'Oréal inaugura Gerland, cerca de Lyon, un centro único dedicado a la evaluación predictiva de la seguridad y la eficacia de sus ingredientes y productos. ¿Su objetivo? Llevar a cabo las evaluaciones del mañana. Los investigadores del laboratorio del centro están trabajando en la reconstrucción de tejidos, piel y córneas biológicos, haciendo uso de una serie de tecnologías sofisticadas para evaluar miles de materias primas y fórmulas.

The Gerland Center, devoted to predictive ingredient and product testing

Jean-Paul Agon es nombrado consejero delegado

Después de veinte años al frente de L'Oréal, Sir Lindsay Owen-Jones entrega la presidencia a su CEO, Jean-Paul Agon. Las dos funciones se unen de nuevo. Jean-Paul Agon es ahora presidente y CEO, mientras que Sir Lindsay Owen-Jones es presidente honorario.

A new Global Hair Research Center in Paris, Saint-Ouen

2014:

Un nuevo centro mundial de investigación del cabello

Para satisfacer las necesidades de belleza del cabello de una amplia variedad de consumidores, L'Oréal pone en marcha su Centro Mundial de Investigación del Cabello en Saint-Ouen, (París), exclusivamente dedicado al cabello, y que sirve como el enlace de una red de seis centros regionales en todo el mundo. Funciona sobre la base de plataformas de colaboración destinadas a promover la innovación y utiliza herramientas de última generación, en cuanto a la automatización, el modelado y la evaluación sensorial.


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