Sección Marketero: Caso de Éxito Email Marketing "Okaïdi"

Lunes 09 de marzo del 2015

Okaïdi es un distribuidor de ropa para niños de origen francés con más de 560 puntos de venta en 55 países. El Email Marketing, les ha ayudado a incrementar sus ventas en un 29%..

Después de su campaña de lanzamiento de la colección Primavera / Verano en el primer trimestre de 2009, dirigida a sus clientes y prospectos, Okaïdi quiso llegar en su siguiente campaña sólo a aquellas personas que respondieron a su oferta y mostraron interés en ella, pero no completaron una compra en la web.

De acuerdo a Samuel Vandamme, el Responsable de Ecommerce de Okaïdi, 



“Con esta campaña de email marketing, queríamos llegar sólo a aquellas personas que respondieron a nuestra oferta y mostraron interés en ella, pero no completaron una compra en la web. Aunque este target sólo representaba el 1,5% de nuestros usuarios, logramos un 21% de ventas adicionales, lo que representa un 29% de cifra de negocio adicional. Además de estos grandes resultados en cifra de negocio, esta campaña de email marketing tuvo un impacto positivo en la experiencia de nuestros usuarios con la marca Okaïdi”. 


"Aunque el target sólo representaba el 1,5% de nuestros usuarios, logramos un 21% de ventas adicionales, lo que representa un 29% de cifra de negocio adicional. 
Nuestros clientes pueden saber ahora en tiempo real cómo responden sus consumidores a las campañas de email marketing una vez que llegan al sitio web. Este tipo de conocimiento adicional permite a las empresas retomar clientes inactivos con nuevas ofertas para optimizar los resultados de sus campañas de email marketing".

 

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